Showcase產品培訓賦能奢侈品購物新體驗
近日,美最時集團中國區運營總監Stefan Woditsch與來自瑞士的創新影像技術公司Showcase的首席商務官(Chief Commercial Officer)Nicolas Courcoux共同為香港、澳門和上海三地的奢侈品行業從業者及零售行業管理者開啟了一場產品培訓會,Showcase強大的產品功能令與會的參訓行業人員印象深刻,他們紛紛表示結合這一最新產品與技術,會更好地提升奢侈品的銷售服務,讓客戶擁有更佳的購買體驗,從視覺角度,再次提升了售賣產品的美感與魅力。
活動伊始,來自Showcase公司的首席商務官Nicolas Courcoux首先介紹了公司的成立背景,產品的設計理念以及近期產品在歐洲的應用及市場回饋。在奢侈品牌領域,客戶體驗和品牌認知是最為重要的,而高端珠寶、手錶等奢侈品在高保真鏡頭的詮釋下可以更加完美地綻放其魅力與光彩,讓客戶發現產品的驚豔之處,從而更加愉快地做出購買決定。
在培訓中,Nicolas全面地介紹了Showcase產品配置及功能,包括配備的專業麥克風、高保真攝像頭、攝影棚級別的光線控制系統以及高解析度的顯示幕。奢侈品銷售人員不僅能在現場為客戶呈現產品的細節,Showcase還支持與微信、Zoom、WhatsApp等近十種廣泛應用的App相連接,為客戶進行遠端產品介紹,線上上,客戶同樣可以體驗到產品在不同光線,不同角度的呈現。Showcase還可以支援與奢侈品品牌的App、網站聯動,提供線上流覽、預約,線下提貨的服務流程,該產品的個性化推薦功能更能讓客戶線上體驗到量身定制的服務,而卓越的視覺效果展現更加保證了各個平臺統一的奢華購物體驗。
奢侈品銷售專家和高端零售業的管理人員在培訓後參與了Showcase產品的實際操作體驗,他們紛紛表示這一產品可以更好地詮釋其品牌產品細節,令人印象深刻,也十分期待將這一新科技與其精美的珠寶首飾及腕表產品相結合,為客戶帶來更加愉快的購物體驗。
美最時集團作為Showcase在中國的戰略分銷合作夥伴,十分高興把這一產品帶到亞洲市場,據悉,Showcase產品將首先在澳門的新濠天地為客人們提供服務,並將陸續引入到大中華區的更多精品店中。